近日，我行模擬銀行培訓中心正式投入使用，順利完成了首批18名模擬銀行新員工入行的的培訓工作。

此次培訓歷時20天，培訓課程分為理論課程和實踐課程。理論課程在原有課程基礎(chǔ)上增設(shè)了危機公關(guān)、法律合規(guī)等新內(nèi)容；實踐課程包括模擬銀行學習、上柜模擬操作、網(wǎng)點觀摩、模擬晨會、防搶防爆及消防演習等。培訓期間，受訓學員利用中午和晚上的時間進行了大量的仿真模擬操作練習。此次培訓成效良好，獲得了授課講師及學員的一致好評！

該培訓中心由總行人力資源部、科技部、基建辦及總行營業(yè)部共同建設(shè)完成，可同時滿足60名員工的上機模擬操作和理論知識學習以及9名員工的仿真模擬前臺業(yè)務(wù)操作和服務(wù)技能、安防演練等需要，配備了最先進的多媒體電子教學軟件，可實現(xiàn)培訓講師和受訓學員的實時互動交流等，為我行開展員工培訓和技能競賽等提供了先進的平臺。